شروط الخدمة

الإطار الذي يحكم جميع المشاركات والخدمات واتفاقيات تنفيذ المشاريع مع GSC

نطاق الخدمات

تعمل GSC كنظام تنفيذ واسع النطاق يقدم مشاريع متعددة التخصصات عبر فئات الخدمة التالية. جميع المشاركات تحكمها شروط الخدمة هذه والاتفاقيات التعاقدية الخاصة بالمشروع.

البناء

مشاريع البناء السكنية والتجارية والمؤسسية

البنية التحتية

الطرق والمرافق وأنظمة الهندسة المدنية

النفط والغاز

المصافي والأنابيب والمنشآت الصناعية

الأنظمة الكهروميكانيكية

تكامل الأنظمة الكهروميكانيكية والبناء

اللوجستيات

إدارة سلسلة التوريد ومعالجة المواد

التصنيع

خدمات إنتاج وتصنيع الأنابيب

التشطيبات والمقاولات المتخصصة

خدمات البناء والتشطيبات الداخلية

شروط المشاركة في المشروع

متطلبات بدء المشروع

جميع مشاركات المشروع تتطلب اتفاقية مكتوبة رسمية تحدد النطاق والتسليمات والجدول الزمني والمسؤوليات والشروط التجارية. الاستشارات الأولية وتقييمات القدرات لا تشكل التزامات ملزمة حتى يتم إضفاء الطابع الرسمي من خلال العقود المنفذة.

النطاق المحدد ومسؤوليات التنفيذ

تشمل كل مشاركة مشروع وثيقة نطاق عمل مفصلة تحدد مسؤوليات تنفيذ GSC والتسليمات ومعايير الجودة والتزامات الجدول الزمني. تغييرات النطاق تتطلب موافقة خطية وقد تؤثر على جدول المشروع والشروط التجارية.

نموذج التنسيق متعدد التخصصات

المشاريع التي تشمل تخصصات متعددة (البناء، البنية التحتية، MEP، إلخ) يتم تنفيذها من خلال نموذج التنسيق المتكامل من GSC. يقر العملاء بأن التنفيذ يتضمن التنسيق عبر قدرات متخصصة تحت حوكمة GSC الموحدة.

مشاركة نظام الشركاء

تقدم GSC المشاريع من خلال نظام شركاء يشمل الدناج، المكعبات الذهبية الأربعة، TACT، الرايدة للوجستيات، وليد لاند. يتعامل العملاء مع GSC كنقطة مساءلة واحدة بينما يشمل التنفيذ قدرات الشركاء تحت تنسيق وحوكمة GSC.

التزامات GSC والعميل

مسؤوليات GSC
  • تنفيذ المشاريع وفقًا للنطاق والمواصفات ومعايير الجودة المتفق عليها
  • تنسيق نشر نظام الشركاء وتدفقات التنفيذ متعددة التخصصات
  • الحفاظ على أنظمة إدارة الجودة والسلامة المعتمدة بـ ISO طوال التنفيذ
  • توفير تحديثات منتظمة للمشروع والحفاظ على التواصل مع أصحاب المصلحة من العملاء
  • تسليم المشاريع المكتملة التي تلبي المتطلبات التعاقدية ومعايير القبول
  • إدارة اللوجستيات والمشتريات وتخصيص الموارد كما هو محدد في نطاق المشروع
مسؤوليات العميل
  • توفير متطلبات المشروع الدقيقة والمواصفات الفنية ومعلومات الموقع
  • منح الوصول الضروري للموقع والتصاريح والموافقات التنظيمية ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها
  • مراجعة والموافقة على التسليمات وتقديمات التصميم واستكمال المعالم في الوقت المناسب
  • الوفاء بالتزامات الدفع وفقًا للشروط التعاقدية وجداول المعالم
  • إبلاغ تغييرات النطاق أو المتطلبات الإضافية أو تحديثات القيود كتابيًا
  • التنسيق مع أصحاب المصلحة من طرف ثالث (المرافق، السلطات، المقاولين المجاورين)
مبادئ التنسيق المشتركة

نجاح المشاريع واسعة النطاق يتطلب تنسيقًا تعاونيًا بين منظمات GSC والعميل. يلتزم الطرفان بالتواصل الشفاف واتخاذ القرارات في الوقت المناسب والحل الاستباقي للمشكلات لضمان توافق التنفيذ مع رؤية المشروع والجداول الزمنية للتسليم.

نموذج التسليم من GSC

تعمل GSC من خلال إطار تنفيذ منظم مصمم لتقديم المشاريع واسعة النطاق ومتعددة التخصصات. يقر العملاء ويوافقون على هذا النموذج التشغيلي كأساس لجميع مشاركات المشروع.

نظام الشركاء المتكامل

يتم تنفيذ المشاريع من خلال شبكة شركاء GSC حيث تعمل القدرات المتخصصة (الهندسة، البناء، النفط والغاز، MEP، اللوجستيات، التصنيع) تحت حوكمة GSC الموحدة. يضمن نموذج النظام هذا التنسيق السلس عبر التخصصات مع الحفاظ على المساءلة من نقطة واحدة للعملاء.

نظام التنفيذ المحكوم

تحافظ GSC على حوكمة المشروع المركزية ومراقبة الجودة وإدارة الجدول الزمني. يتم رصد جميع أنشطة التنفيذ عبر الشركات الشريكة من خلال التقارير المنظمة وتتبع المعالم وأنظمة إدارة الأداء المتوافقة مع معايير إدارة المشاريع ISO 21500:2021.

نهج تسليم المشروع متعدد المراحل

تتقدم المشاريع عبر مراحل محددة: البدء والتخطيط، التصميم والهندسة، المشتريات والتعبئة، التنفيذ والبناء، الاختبار والتشغيل، التسليم والإغلاق. تتطلب التحولات بين المراحل موافقة العميل واستكمال المعالم الموثقة.

القيود والاستثناءات

التزامات تنفيذ GSC تخضع لقيود خارج السيطرة المعقولة. يقر العملاء بالقيود التالية على مسؤولية GSC وضمانات الأداء.

التأخيرات الخارجية

التأخيرات الناتجة عن المقاولين من طرف ثالث أو مقدمي المرافق أو المشاريع المجاورة أو التبعيات من جانب العميل خارج سيطرة GSC. قد تكون هناك حاجة لتعديلات الجدول الزمني لاستيعاب قيود التنسيق الخارجية.

الموافقات التنظيمية

التصاريح الحكومية والموافقات التنظيمية والتصاريح الصادرة عن السلطات هي مسؤوليات العميل. التأخيرات في الحصول على الموافقات المطلوبة قد تؤثر على جداول المشروع ولا تُنسب إلى أداء GSC.

ظروف القوة القاهرة

أعمال الطبيعة أو الحرب أو الاضطرابات المدنية أو الأوبئة أو الطقس القاسي أو الأحداث الأخرى غير المتوقعة خارج السيطرة المعقولة تشكل قوة قاهرة. GSC ليست مسؤولة عن التأخيرات أو عدم الأداء الناتج عن مثل هذه الظروف.

تغييرات النطاق المدفوعة من العميل

التغييرات في نطاق المشروع أو المواصفات أو المتطلبات التي يبدأها العملاء قد تتطلب تمديدات الجدول الزمني وتعديلات التكلفة وإعادة تنسيق موارد التنفيذ. تتم معالجة هذه التغييرات من خلال عمليات أمر التغيير الرسمية.

الإطار التعاقدي والقانوني

القوانين المعمول بها

جميع عقود GSC واتفاقيات المشروع تحكمها قوانين المملكة العربية السعودية ما لم ينص على خلاف ذلك في الوثائق التعاقدية الخاصة بالمشروع. يوافق العملاء على الولاية القضائية والأطر القانونية المعمول بها لعمليات GSC.

الدولة: المملكة العربية السعودية (مع مراعاة الاتفاقيات الخاصة بالمشروع)

الالتزامات التعاقدية

تضع شروط الخدمة هذه الإطار العام لمشاركات GSC. تحتوي العقود الخاصة بالمشروع على شروط مفصلة تحكم النطاق والدفع والجدول الزمني والضمانات والعلاجات. في حالة التعارض، تأخذ الشروط التعاقدية الخاصة بالمشروع الأولوية على شروط الخدمة العامة.

هيكل حل النزاعات

النزاعات الناشئة عن مشاركات GSC يتم معالجتها أولاً من خلال التفاوض بين الممثلين المصرح لهم. يمكن تصعيد النزاعات غير المحلولة إلى الوساطة أو التحكيم كما هو محدد في عقود المشروع. يُتابع التقاضي فقط عندما تنفد آليات الحل البديلة.

معلومات الاتصال

للأسئلة أو المخاوف أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، يرجى الاتصال بفريقنا مباشرة.

البريد الإلكتروني

info@goldensignaturecontracting.com

اتصال عام

info@gsc-execution.com

آخر تحديث: أكتوبر 2024

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات التنظيمية.